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: webzine 프리즘 13호

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손으로 그리는 세상심경희

들을 수 있는 사람은 전화 한통으로 해결 할 수 있는 일도 못듣는 사람에겐 불가능할 때가 있습니다. 청각장애인의 경우 본인인증을 필요로 하는 서류가 필요할 경우 대리인을 통해 전화를 시도할 수 밖에 없습니다. 이러한 경우 개인적인 정보를 대리인에게 알려줘야만 해서 원치 않는 개인정보까지 알려주게 되는 불편을 감수해야 합니다. 모든 관공서와 공기업에서 영상전화 서비스를 시행 한다면, 이러한 불편을 줄일 수 있지 않을까요?